案例分析
您確信您的目標市場嗎?網絡營銷市場前景分析
市場營銷的一個重要工作是如何找到預客戶,您的營銷信息能及時地傳給他們。他們讀到您的信息并做出回應。您所有營銷努力都是針對最適合您營銷產品的人們。
您確信您的目標市場嗎?您肯定嗎?
在我們看來,絕大多數的網站并不明確他們想吸引什么類型的人,或是說不明確。他們想吸引所有網上沖浪者。這可能嗎?
譬如說您是做旅游生意的,您目標市場是什么?您可能會說“想通過網上尋找旅游信息、尋找旅行社信息的人”。對不對?
不理想,因為您的目標市場實在太大!
您的目標市場越大,您越難把握未來客戶的需求。就旅游而言,國際旅游、國內旅游、黃山四日游、北京一周游、絲綢之旅、西藏游、周末兩日游、新婚歐洲兩周游。。??上攵?,您什么大大小小的旅游線都得涉及。這多么耗時耗力,可效果又如何呢?
人們不喜歡簡單而泛泛的介紹,他們不會積極回應。只有當人們感覺上認為您站點是為他們而設立的,內容是寫給他們看的,他們才會回應您。因此,您欲對所有人說,實際上是沒一個人會認真聽您說。這好比我們以前說,營銷郵件要有針對性,無個性的普通郵件,對任何人都沒感覺。
別怕縮小您的目標市場。如果您賣化妝品,您的目標一定得集中在某一特定的女性群。明確她們的年齡、職業、興趣愛好、社會地位、地理區域。您定義得越寬,您投入的時間、精力也越多,成功的幾率也越小。
一年多前,我遇見一位從英國來的獵頭公司(人才中介)經理,不像如今看到的大小獵頭公司,他的市場定位是化工中的機械行業的人才中介服務。目標市場非常窄,但就是在這一非常窄的領域里,他做出了名。大而全的獵頭公司根本無法與其競爭,即使公司的規模、從業人員數量、實力、社會影響力都不在同一層面。
為進一步明確目標市場,我們還得考慮目標客戶的價值取向,他們的理想。
我們不可能取悅每一個人,我們也沒這個能力,我們也不愿意這樣做。我們定義自己的目標市場,我們為自己定義的目標市場中的客戶服務。
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